超星汇雅电子书常见使用问题解答

来源：图书馆信息技术部责编：陈智滨作者：陈智滨发布时间：2023-09-07 浏览量：2809

登录使用介绍：

1.汇雅电子书从哪里进入使用？

校内内直接地址（https://www.sslibrary.com/page/246234/show）进入，

或者在图书馆首页的数字资源处进行查找使用。

2.超星汇雅电子书怎么登录使用？

首先请确认您当前所处位置，是否在北海校区里面，并连接校园网。

如是：超星汇雅电子书在校园网内会自动识别ip登录，并在右上角会有学校名称标识，此时可以进行文献的检索和下载。

如不是：例如在北京校区或者家里，平台无法识别ip自动登录，会显示需要登录，此时请使用学习通账号。

3.怎么注册个人账号？

下载学习通注册并绑定单位北海艺术设计学院就行

常见问题解答

问题1：为什么我进入超星汇雅电子书提示需要登录？

解决方法：因为你不在北海校区校园网范围内，例如你在北京校区，家里，宿舍等地，是无法自动识别，需要使用机学习通账号

注：因个人账号可以在任何地方登录超星汇雅电子书进行使用，为保证使用体验，请所有老师同学们注册个人学习通账号并绑定单位北海艺术设计学院。

问题2：为什么我要检索的图书查询不到？

解决方法：超星汇雅电子书的学术资源是以出版社出版的无版权问题的电子图书馆为主，有些非学术文献是不收录的因此查询不到。同时平台数据更新有时效性，有些非常新的图书例如当年新发表的文献可能也查询不到，是正常现象，等待数据更新后即可查询到。

问题3：如何查询并阅读图书？

查询进入平台后直接检索

阅读和下载方式直接在查询结果点击下图按钮

问题4：为什么检索文献结果，有的文献有下载标识，有的文献没有下载标识？

解决方法：超星汇雅电子书大部分是支持下载的，小部分是需要重新加工所以暂时不支持，等加工结束恢复下载功能。

问题5：你们有没有反馈渠道，每次有问题都不知道找谁？

解决方法：您在使用超星汇雅电子书时，在右上角会有使用帮助，您可以在这里进行问题反馈，我们有客服人员会对您的问题进行解答，或者添加QQ：2074424464进行咨询，会有专人解答。

其他详细问题请点击平台右上角使用帮助

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